Ｅメールのマナー

Eメールのマナー

Eメールのマナー

ビジネスにメールを取り入れたいと考えている方は、以下のことは最低限守る必要があります。メールを使う方に押さえていただきたいポイントです。

・メールの内容がわかる題名を入れる。
・文頭に○○様と宛名を入れる。
・文末には署名を入れる。
・(・_・、) ←このようなアスキーアートや顔文字は入れない。
・一日に何度もメールのチェックする。
・一行は30字程度にとどめ、適度な文字数で改行を入れる。

・初めてメールを送る方には丁寧な文書を心がける。「です、ます」調などの丁寧な表現。
・「＞」引用マークを返信にはいれる。
・添付ファイルは送る前に相手の方に確認します。使用ソフトも確認しましょう。
・機種依存文字の使用は避けましょう。パソコンによっては文字化けしてしまいます。

ビジネスメールの有効利用

①送受信の記録を残すのに役に立ちます。
②文章の手直しを求める時には、加工が行えるので便利です。
③同じ情報を複数の人で確認するときは便利です。

Eメールの間違った利用

①すぐに解答をもらいたい内容をメールで伝える
②込み入った相談をメールで行う
③クレームや抗議をメールで行う
④Cc（カーボンコピー）は知り合いの中だけで使用しましょう。Bcc（ブラインドカーボンコピー）を使うとアドレスを伏せることができます。