WEBによるマーケティングの重要性
WEBを上手く活用できるか、出来ないかで、売上が大きく変動したり、
企業価値の位置づけが決まったりします。
あなたの起業人生を大きく左右することは間違いありません。
よく大きな間違いをするのが、「ただホームページ作っっただけ」
という社長です。
はっきり言える事ですが、「ホームページを作って開設したところで、
訪問客も、まして問合せなど来ないのです。」
ホームページを作れば、すぐにお金になる、取引先が増えるという考えは
すぐにでもやめた方が良いでしょう。
実際に作ったのもの、実際には、何の目的性もなく、売上に繋がらず、
ただ見えれるだけで、機能していないのが、実際のところ殆どなのです。
実際にあった話で、知り合いからの紹介でホームページ業者に依頼して、
ホームページを作成した社長の話です。
確かにそのホームページ業者は数多くの作品を手がけており、実績は
十分でしたし、手がけた会社の一覧を見ると、知っている会社も数社
あったので、社長もこれなら安心できると、その業者に依頼しました。
そこの企業は、女性をターゲットした健康食品の通販を本業していたので、
それを聞いた業者は、「女性をターゲットとしているのなら、お洒落な
ホームページで、機能性も充実していないと駄目ですよ」
といわれたので、何となくそんなもんだろうと思い、業者の言うとおりに、
ホームページを作ったのです。
その時の費用が約200万で、保守費用が月々3万円と、かなり高いものでした。
確かに、フラッシュやら写真やら、かなりおしゃれで如何にもというようなもの
でしたので、少し高いと思いながらも、納得していたのです。
ただ、実際にホームページを開設しても、一向に訪れる客がいないのです。
見るのは、従業員と一日数十名のお金にならないお客さんばかり。。。
当然、売上げはあがりません。
それで、ホームページ業者に再度相談したところ、「コンテンツやサービスが
足りないですし、お客様の声を反映する口コミ機能を追加しましょう！」と
言われ、迷ったあげくに知識がないので、言いなりに追加投資をする羽目に。。
何だかんだといわれて、結局追加費用が100万円。
それでも費用対効果が見込めることが出来なかったのです。
これ以上お金を掛けることも出来ずに、泣く泣くホームページの運用自体を
中止せざる終えなかったのです。。。。
下記の教訓を学ぶことができます。
・ ホームページ制作会社に丸投げしない。
・制作会社の言うとおりに作ってもらっても、成果があがるとは限らない。
・ 最初から多額の投資をしない。
・多額の投資をしても、成果があがるとは限らない。
・多額の投資が失敗したときは、その投資を回収するのは困難。
・用途に合わせて業者を選ぶ。
ただ、WEBだけで数億の年商を叩き出している企業はいくつもあります。
きちんとやれば、WEBには成功する仕組みがあるのです。
WEB上でモノやサービスが売れるように数々の工夫を凝らす必要が
ありますし、コストも時間も掛かります。
安易に考えたり、必要以上にコストを抑える、知識のないまま業者の
言いなりになるということでは絶対に成功しないのです。
しっかりと計画的に、まじめに、コツコツやっていければ、投資しただけの
見返りはありますので、多少の覚悟を決めて取り組みましょう。
確かに起業当時は、資金的にも時間的にも余裕がないですが、
それを上回る期待とやる気と情熱があります。
確かに小手先の売上や簡単に収益をあげることに目がいきがちですが、
中長期的な視点で物事を見ていくことも大事ですし、如何にして、
お客様を集客していくのかといことが大切になります。
その手段として、効果的なツールの一つがインターネットというわけです。
ただ、ホームページだけ作ればよいというわけではなく、BlogやSNSも、
口コミサイトと効果的に組み合わせることでさらにWEBからの
集客が効果的になります。
当然seo対策も当然しなければいけません。
Webを活用してビジネスを成功させるにも、しっかりとした戦略立案・
効果測定やブログ活用によるコミュニケーション戦略なども必要ですし、
アクセス分析やＣＧＭデータの活用など、数値指標に基づく分析も必要でしょう。
変化の早い時代です。
すべてを知り尽くすことは出来ません。
ただ、そこには原理原則のような必ず押さえなければいけないものが
あるのです。
それをしっかりと自分のモノとして、常に高い志と確固たる信念を持って
取り組めれば、きっと成功すことでしょう！！
